CarDex

Konto und Daten löschen

Stand: 28. September 2026

Diese Anleitung gilt für die App CarDex (iPhone und Android). Entwickler und Anbieter: Pedram Panahi Olfat, Trockener Kamp 8, 31139 Hildesheim, Deutschland (Impressum).

CarDex braucht kein Konto. Die Anmeldung mit E-Mail ist freiwillig. Deine Sammlung liegt nur auf deinem Gerät. Dauerhaft liegt auf unserem Server von dir nur dein Eintrag in der globalen Bestenliste (und ggf. Prüfwerte deiner Meldungen, siehe unten).

In der App (sofort)

CarDex öffnen → unten den Tab Profil antippen → oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen).
„Konto löschen“ antippen und bestätigen. Das entfernt deine E-Mail-Anmeldung vom Gerät und löscht deinen Eintrag in der globalen Bestenliste auf unserem Server. Ohne Internetverbindung wiederholt die App den Löschauftrag bei jedem Start, bis unser Server die Löschung bestätigt.
Nur die Bestenliste löschen: „Aus Bestenliste entfernen“.
Spielstand auf dem Gerät löschen (Sammlung, Fotos, Level, Statistiken, Anmeldung): „Alle Daten löschen“ ganz unten in den Einstellungen – oder die App deinstallieren.

Ohne App

Hast du die App schon gelöscht, kann sie deinen Bestenlisten-Eintrag nicht mehr selbst entfernen. Schreib uns dann an info@car-dex.com mit dem Betreff „Löschung CarDex“ und deinem Spielernamen aus der Bestenliste. Nenn uns, wenn möglich, ungefähre Werte deines Eintrags (z. B. Anzahl Spots oder Level), damit wir ihn eindeutig finden. Wir löschen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, und bestätigen dir die Löschung per Mail.

Was gelöscht wird

Bestenlisten-Eintrag: Spielername, zufällige Geräte-Kennung, Spiel-Statistiken und Zeitpunkt der letzten Aktualisierung – zusammen mit den Melde-Prüfwerten, die andere Spieler zu diesem Eintrag hinterlassen haben.
Anmeldung: das Anmelde-Token und deine E-Mail-Adresse auf deinem Gerät.

Was wir ohnehin nicht dauerhaft speichern

E-Mail-Adresse: Wir führen keine Nutzerdatenbank. Beim Anmelden liegen deine E-Mail-Adresse und der Code-Prüfwert nur im Arbeitsspeicher unseres Servers: der Code-Prüfwert höchstens 15 Minuten, der Zähler gegen Missbrauch höchstens 25 Stunden.
Scan-Fotos: Unser Server speichert sie nicht; sie gehen zur Erkennung an Google (Gemini), das Anfragen für begrenzte Zeit zur Missbrauchserkennung protokolliert.
Server-Protokolle (u. a. IP-Adresse): löschen wir automatisch nach spätestens 8 Tagen.

Was vorerst bestehen bleibt

Deine eigenen Meldungen: Hast du Einträge anderer Spieler gemeldet, bleibt dort ein nicht umkehrbarer Prüfwert höchstens 12 Monate gespeichert (Schutz vor Missbrauch).
Code-Mail: Die Versanddaten (Empfängeradresse, Zeitpunkt, Zustellstatus) speichert unser Mail-Dienstleister Brevo nach seinen eigenen Löschfristen.
Käufe und Abos: Kauf- und Zahlungsdaten liegen bei Apple bzw. Google. Den Abo-Status verwaltet für uns RevenueCat unter einer pseudonymen Kennung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.
Testwoche: Auf dem iPhone bleibt der Startzeitpunkt der Testwoche im iOS-Schlüsselbund auch nach dem Löschen der App auf dem Gerät. Auf Android löscht das Deinstallieren ihn mit.

Wichtig: Das Löschen des Kontos oder der App beendet kein laufendes Abo. Kündige CarDex Pro vorher im Store: auf dem iPhone unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf Android in der Google-Play-App unter Profilbild → „Zahlungen & Abos“ → „Abos“.

Details findest du in der Datenschutzerklärung, vor allem in den Abschnitten 5 (Bestenliste), 6 (Anmeldung mit E-Mail) und 12 (Deine Rechte).